サービス終了と有償ダイヤ払い戻しのお知らせ

RaveStreetのサービス終了に伴いまして、2019年8月22日(木)15:00より
有償ダイヤの払い戻し受付を開始させて頂きます。

払い戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社オートクチュール

払い戻しの対象となる前払式支払手段の種類

2019年8月22日(木)15:00までに使用されなかった有償ダイヤ
1ダイヤ1円として換算

払い戻し受付期間

2019年8月22日(木)15:00〜2019年10月31日(木)15:00
※上記の期間内に申し出がない場合、払い戻しを受けることができません。

払い戻し受付の方法

メールにて以下のアドレスに必要情報を送信してください。
ravecontact@hautecouture.jp

必要情報
 ・ユーザーID(15桁の数字とアルファベット)
 ・名前(キャラクター名)
 ・有償ダイヤ所持数
 ・銀行名
 ・支店名
 ・支店番号
 ・口座種別
 ・口座番号
 ・口座名義(漢字)
 ・口座名義(カナ)

記載する情報が間違っていると払い戻しが行えません。
お間違えのないように記載をお願いいたします。

払い戻し方法

払い戻し受付後、お客様の購入履歴と使用履歴の照会を行い、送信頂いた銀行口座へお振込させて頂きます。
送信頂いた情報に不備があった場合、弊社よりご連絡させて頂くことがございます。
払い戻し受付からお客様の口座へのお振込までは、受付を行った月の末日から最大で2ヶ月程度かかります。
※振込手数料につきましては弊社で負担をさせて頂きます。

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